КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
Наша команда — главная ценность экосистемы. Мы создали гармоничную, комфортную и инновационную среду, постоянно развиваем практики корпоративной культуры, реализуем инклюзивные проекты, а также программы развития человеческого капитала.
Ценности #этоМТС
Наши достижения 2022
HeadHunter
ТОП-10
рейтинга крупнейших работодателей
Forbes
ГРУППА «ПЛАТИНА»
(наивысшая) в рейтинге лучших работодателей
России — 2022
Habr Career
ТОП-10
рейтинга лучших
ИТ-работодателей
Changellenge
ТОП-10
рейтинга лучших ИТ-работодателей «Прорыв года в рейтинге
ИТ-специальностей»
People Investor
ПОБЕДИТЕЛЬ
XV Всероссийского конкурса корпоративных проектов «People Investor: компании, инвестирующие в людей»
CNews100
ТОП-5
рейтинга крупнейших ИТ-компаний России
Платформа MTS Jobs
МТС Jobs — экосистемная платформа для управления брендом работодателя, взаимодействия кандидатов и рынка труда.
МТС Jobs объединяет все маркетинговые и коммуникационные активности в области HR и карьерные мероприятия. Платформа направлена на привлечение и удержание кадров, развитие корпоративной культуры и продвижение брендов экосистемы МТС.
Наша команда
Наиболее многочисленной является категория сотрудников, занятая в телеком-вертикали (36 090 человекДанные представлены по экономически активной численности персонала без учета внештатных сотрудников.), а также ИТ-специалисты различных направлений (8 000 человек). Значительная часть сотрудников работает в розничной сети и финансово-технологической сфере.
Наша компания придерживается принципов равного и справедливого найма, формируя сбалансированный по полу и возрасту коллектив. В 2022 году доля женщин оставалась стабильной и составила 45%.
На условиях постоянного трудового договора работают 95,1% сотрудников, полной занятости — 99,3% сотрудников
Наем и адаптация
В 2022 году в компанию принято 28 413 новых сотрудников, из которых 46% пришлось на женщин.
В течение отчетного периода 27% наших работников имеют стаж до одного года. Мы считаем, что привлечение молодых талантов — это инвестиция в будущее компании.
МТС привлекает ИТ-таланты также с помощью хакатонов и мероприятий по созданию инновационных решений, разработке программного обеспечения, искусственного интеллекта и других сфер, связанных с технологиями и телекоммуникациями.
ЧЕЛЛЕНДЖ ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ «ЩЕЛКУНЧИКА»
В декабре 2022 года МТС организовала первый в мире проект по переводу литературного произведения на языки программирования: «Щелкунчик. Меньше слов — больше кода». Более 1 600 участников, среди которых 20% — девушки, выбрали один из языков программирования и перевели текст в код.
В результате получился уникальный цифровой артефакт — сказка «Щелкунчик и Мышиный король», переведенная сразу на пять языков программирования (Python, Go, C#, JavaScript и Java) и проиллюстрированная нейросетью.
Проект показал свою эффективность как HR-инструмент для выявления талантливых ИТ-специалистов. В ходе проекта собрано 71 резюме, 27% составила конверсия участников челленджа в сотрудников МТС.
Адаптация новых сотрудников
МТС предлагает программы по переобучению, чтобы помочь сотрудникам освоить новые навыки и адаптироваться к меняющимся требованиям к работе
В целях повышения цифровых компетенций персонала корпоративный университет МТС запустил курс «ИT для неайтишников», который позволяет слушателям погрузиться в мир информационных технологий и овладеть необходимыми знаниями и навыками.
Мотивация и вознаграждение
Опрос МТС показал, что 68% сотрудников удовлетворены уровнем заработной платы.
Компания обеспечивает равные возможности и справедливое вознаграждение как для женщин, так и для мужчин. Наш подход к определению заработной платы новых сотрудников основывается исключительно на оценке профессионального уровня кандидата и конкурентной ситуации на рынке труда. Сотрудники, которые выполняют одинаковые обязанности и демонстрируют сопоставимую эффективность, получают равное вознаграждение.
Социальный пакет
ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ
МТС продолжает внедрять принятую в 2021 году Стратегию в области безопасности, здоровья и благополучия сотрудников, основанную на концепции нулевого травматизма Vision ZeroПодход к организации профилактики производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, объединяющий три направления — безопасность, гигиена труда и благополучие работников на всех уровнях производствa..
Охрана труда
В МТС действует система управления охраной труда (СУОТ), которая полностью отвечает требованиям национального законодательства стран, где работает компания.
Оценка условий труда и управление рисками
Для эффективного управления рисками в области безопасности и профилактики травматизма мы проводим специальную оценку условий труда, оценку профессиональных рисков, а также мероприятия по их снижению.
Большинство рабочих мест Группы МТС характеризуются допустимыми условиями труда, и только в 127 случаях были выявлены вредные условия.
По результатам 2022 года мы провели
СОУТ на 35 233 рабочих местах
Коммуникация и повышение компетенций в области охраны труда
Мы организуем обучение сотрудников по охране труда, пожарной безопасности, электробезопасности и культуре безопасности. Внутреннее обучение проводится в дистанционном формате с помощью специальной обучающей программы Colossus, а также в разработанной Корпоративным университетом МТС системе дистанционного обучения «Виртуальная академия».
Забота о здоровье и благополучии
Гибкий график работы
Мы верим, что правильный баланс работы и личной жизни повышает эффективность работы, поэтому мы предусмотрели возможность частичной занятости, а также полностью удаленной работы.
Профилактика заболеваний
Три года подряд в компании не было зарегистрировано ни одного профессионального заболевания.
В 2022 году при поддержке ГК «МЕДСИ» мы продолжили осуществлять программу комплексного обследования здоровья сотрудников в рамках проекта «Будь здоров с МТС», которое включает методы лабораторной, инструментальной и функциональной диагностики.
Участники программы «В движении»
Спортивная программа «В движении» — это несколько направлений, ежегодно объединяющих сотрудников.
Мы проводим спортивный челлендж между регионами. Члены вело- и бегового клубов участвуют в различных внешних соревнованиях.
Медицинское обслуживание
Группа МТС обеспечивает ДМС сотрудников и страхование от несчастных случаев. Сотрудники, занятые на работах с вредными условиями труда, проходят предварительные и периодические медицинские осмотры перед допуском к выполнению работ и для дальнейшего наблюдения за состоянием здоровья.
Сотрудники компании имеют возможность заключить договор ДМС на своих родственников с 50%-й скидкой, где 50% платит работодатель и 50% — сотрудник. За 2022 год по программе страхования родственников застраховано 1 953 человека, из них 1 042 ребенка.
Предупреждение травматизма
Всего в 2022 году произошло 16 несчастных случаев, из них один случай тяжелого травматизма в результате падения сотрудника в Московском регионе с лестницы-трансформера.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
Мы ценим важность непрерывного обучения и стремимся создать благоприятную образовательную среду.
В Группе МТС действует собственный Корпоративный университет. Каждый сотрудник имеет возможность развивать и совершенствовать универсальные (soft) и прикладные (hard) навыки.
В портфеле Корпоративного университета МТС около трех тыс. обучающих курсов по разным направлениям.
Материалы различных форматов позволили изменить отношение сотрудников к корпоративному обучению: за несколько лет доля самостоятельно выбранных курсов выросла с 18 до 61%.
Корпоративный университет МТС стал лауреатом премии «HR-бренд»
Образовательная платформа Корпоративного университета МТС получила награду в номинации «Федерация» премии «HR-бренд» среди 50 проектов, реализованных в нескольких регионах России.
Стажерские программы
В рамках подготовки и подбора молодых талантов в МТС действует оплачиваемая программа студенческих стажировок МТС Интро. Набор проходит в течение всего года, без привязки к сезону. Вакансии для потенциальных стажеров открываются во всех ключевых
С 2022 года в МТС Интро могут принимать участие не только студенты и выпускники учебных заведений, но и специалисты вне зависимости от года выпуска. За год 571 участник прошел стажировку в бизнес и
Культура поддержки и открытого диалога
Чтобы понимать «социальное самочувствие» работников, МТС регулярно проводит оценку вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
Респонденты оценивают эффективность рабочей среды (процессы, качество менеджмента, взаимодействие с коллегами, корпоративную культуру и др.), а также дают обратную связь по удовлетворенности уровнем оплаты труда и другими условиями работы в компании.
По результатам опроса 2022 года лояльность сотрудников выросла на 6,4%. Среди значимых позитивных изменений в компании сотрудники отметили улучшение рабочих процессов и льготных предложений, предоставление гибкого выбора формата работы. Также наши сильные стороны, по мнению команды, — открытые и прозрачные возможности карьерного развития, новые проекты и задачи, удовлетворенность рабочим местом и оборудованием. Сотрудники готовы оставаться в компании и рекомендовать МТС как работодателя.
Обратная связь
МТС создает культуру регулярных встреч между сотрудниками и руководителями. Мы запустили курс «Беседы one-to-one: встречи с сотрудниками, развивающие бизнес» и вебинары для обмена опытом с экспертами.
Кроме того, мы развиваем сервис обратной связи «МТС Карма».
ПОРТАЛ «МТС ПУЛЬС»
Личное пространство сотрудников для общения и поиска полезной информации
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ «НАШ МТС»
Содержит главные новости, внутренние сервисы и справочник сотрудников
ОТКРЫТЫЕ ДИАЛОГИ С ПРЕЗИДЕНТОМ МТС
В 2022 году мы провели четыре открытых диалога с президентом компании, в ходе которых он ответил на вопросы сотрудников.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КЛУБ «СФЕРУМ»
Платформа для интеллектуального развития и социального взаимодействия сотрудников.
В 2022 году 1 300 сотрудников МТС из разных регионов объединились в 245 команд.
МНОГООБРАЗИЕ И РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Для нас инклюзивная культура — это то, во что мы действительно верим, те принципы и ценности, которые разделяем и органично интегрируем в бизнес.
Многообразие МТС — это не только признание и уважение различий, но и сила, которая позволяет открывать новые горизонты и преодолевать сложности.
Мы придерживаемся принципов уважения прав человека и создания инклюзивной и разнообразной рабочей среды. МТС стремится поддерживать и защищать права всех людей, соприкасающихся с нашей компанией, независимо от их происхождения, убеждений и способностей.
В отчетном году не было выявлено нарушений, связанных с правом на объединение и ведение коллективных переговоров, также не зафиксированы случаи дискриминации.
Каждый сотрудник может пройти курс «Права человека на рабочем месте» на платформе Корпоративного университета МТС.
С 2021 года в компаниях Группы действует Политика «Многообразие, равенство и инклюзивность» (DE&I1), в которой определены принципы и закреплены направления деятельности МТС в этой сфере.
Самыми многочисленными инклюзивными группами, с которыми взаимодействует компания, являются люди с инвалидностью и особенностями здоровья, молодые специалисты и люди зрелого возраста, а также сотрудники, требующие дополнительной реабилитации.
В 2022 году проведен комплексный аудит бизнес-процессов компании с точки зрения DE&I-метрик, выявлены точки роста. В течение всего 2022 года МТС последовательно реализовывала проекты по взаимодействию с инклюзивными группами: работа по привлечению инклюзивных соискателей, аудит процессов и рабочих мест, обучение руководителей, рекрутеров и сотрудников, вовлечение сотрудников компании в инклюзивный волонтерский театр и другие социально-инклюзивные проекты.
Инклюзивная культура
Результаты внедрения DE&I-принциповDiversity, Equity and Inclusion. в культуру компании
Комфортная рабочая среда
Комфорт и эргономика — девиз организации рабочего пространства в компаниях Группы МТС.
Компания предоставляет гибкие условия труда, включая возможность удаленной работы. Этот формат позволяет работникам эффективно организовывать свое рабочее время, взаимодействовать и участвовать в проектах, независимо от своего местоположения.
В 2022 году был проведен аудит доступной среды рабочих мест в офисах МТС для сотрудников с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). По результатам внутреннего опроса среди сотрудников с ОВЗ было выявлено, что 80% довольны рабочей средой.
РАЗВИТИЕ ВОЛОНТЕРСТВА
Волонтерство в МТС — источник вдохновения, который объединяет сотрудников в стремлении сделать мир лучше.
Наиболее популярными направлениями волонтерства среди сотрудников стали:
- поддержка и помощь детям-сиротам
- поддержка и помощь людям старшего поколения
- поддержка экологических инициатив
- донорство.
Портрет волонтера МТС
Женщины чаще становятся волонтерами. Мужчины особенно активны в предметной помощи, например в период пандемии
Большинство волонтеров — линейные специалисты и линейные руководители.
Среди волонтеров высокий процент сотрудников, которые активно продвигаются в карьере до руководящих позиций.